Cet article vous présente les étapes nécessaires pour recharger une eSIM.
Que vous ayez utilisé toutes les données de votre forfait existant, que vous soyez à court d'argent ou que vous souhaitiez simplement ajouter un autre forfait par mesure de précaution lorsque votre forfait initial sera épuisé. D'autres données peuvent être mises en file d'attente sur l'eSIM pour être utilisées ultérieurement.
Ajouter des données à une eSIM
1. Connectez-vous à votre compte Voyaz by Emtel.
2. Cliquez sur Gérer vos eSIM situé en haut de la page dans la barre de menus.
3. Localisez l'eSIM que vous souhaitez recharger.
Note - Il y a un clic supplémentaire selon que le forfait original acheté pour l'eSIM a été démarré ou non. Vous ne pourrez ajouter une recharge que si l'eSIM a déjà été installée sur un appareil.
eSIM avec forfait démarré
Si le forfait d'origine a déjà été lancé.
Cliquez sur Recharger eSIM.
Allez à la section Recharge du forfait ci-dessous.
eSIM avec forfait en file d'attente
Si le forfait d'origine est affiché comme étant en file d'attente, c'est qu'il n'a pas été démarré.
1. Cliquez sur Détails de l'eSIM.
2. Cliquez ensuite sur Recharger l'eSIM.
Allez à la section Recharge du forfait ci-dessous.
Recharge du forfait
1. Sélectionnez le forfait que vous souhaitez acheter. Par défaut, le forfait est celui qui a été acheté à l'origine sur l'eSIM.
2. Cliquez sur Acheter maintenant > Un résumé de votre commande s'affichera. Vérifiez le résumé, choisissez l'un des modes de paiement proposés et passez à la caisse.